尊敬的客戶及各界合作伙伴:
近期,我司查證發現淘寶、京東、抖音等各類電商平臺存在大量來源不明、產品真偽無法核實的商品,相關商品未經許可,擅自使用 “梅安森科技” 品牌及 “MAS”等系列商標、文字、圖形標識進行線上銷售。此類行為嚴重擾亂了市場正常經營秩序,對重慶梅安森科技股份有限公司品牌形象、合法權益及廣大消費者利益造成侵害,對此,我司堅決予以反對并嚴厲譴責。為切實維護市場秩序、品牌權益及消費者合法權益,現就相關事宜鄭重聲明,并發布本免責公告:
一、明確授權銷售渠道原則
1.截至2026年3月11日,本公司從未授權任何單位或個人在淘寶、京東、抖音等非官方合作網絡平臺上,銷售我司生產的任何“梅安森科技”品牌產品。
2.本公司在此鄭重聲明,任何單位或個人在非我司官方授權網絡平臺上開展“梅安森科技”品牌產品的相關產品銷售行為,均與本公司無任何關聯。
二、非授權渠道產品相關責任聲明
1.任何非授權網絡平臺上銷售的聲稱系“梅安森科技”品牌、帶有我司品牌標識的產品,均為假冒偽劣產品。其真偽、質量是否合格、是否存在非法改裝/翻新情形、是否潛藏安全隱患等,均無法得到我司的確認與保證。
2.凡在非授權網絡平臺銷售的“梅安森科技”品牌產品,其貨源來源不明、渠道非法,部分產品系二手翻新、報廢淘汰、拆機拼裝、非法改裝而成,甚至存在涉嫌盜搶、來源違規、銷贓等重大違法行為,我司保留追究相關方法律責任的全部權利。
3.現鄭重向各界消費群體聲明并提醒:目前市場存在制假售假“梅安森科技”品牌產品情況,該類產品未經我司正規系統調試及出廠檢驗,存在嚴重的質量隱患以及安全風險。任何非我司官方渠道采購的“梅安森科技”品牌產品,因質量問題、安全風險及售后服務缺失等引發的一切責任與后果均由購買者自行承擔。
4.對于通過非官方授權渠道銷售及購買的產品,我司不承擔任何質量保證、售后維保及相關服務責任,亦不承擔由此引發的任何直接或間接法律責任,包括但不限于產品責任、侵權責任、違約責任及各類損失賠償責任。敬請廣大客戶提高警惕,審慎選擇正規采購渠道!
三、非授權渠道購買風險提示
客戶若選擇在非官方授權渠道購買相關聲稱系“梅安森科技”品牌的產品,需自行承擔由此產生的一切風險、損失及法律后果,具體包括但不限于:
1.購買到假冒偽劣、翻新、殘次、存在安全隱患或不符合國家及行業相關標準的產品;
2.產品性能不達標、無法正常使用,或使用壽命大幅縮短;
3.無法享受我司官方提供的任何售后服務、技術支持、產品質保及維修保障;
4.因產品(無論真偽)存在質量缺陷、安全隱患等問題,導致人身傷害、財產損失、事故風險(如重大安全隱患事故等)或第三方權益受損;
5.無法獲得我司正規的產品安裝指導、調試校準及專業技術培訓服務;
6.后續維權過程中面臨途徑不暢、維權成本高、舉證困難等問題;
7.因購買、使用侵權產品,不慎卷入商標侵權、產品質量等法律糾紛,承擔相應法律責任。
四、官方正品購買渠道指引
為切實維護自身合法權益,避免財產損失與安全風險,敬請廣大客戶及消費者增強防范意識,仔細甄別購買渠道,切勿輕信非官方渠道的低價誘導、虛假宣傳及不實承諾。選購 “梅安森科技” 品牌產品時,請務必通過我司官方渠道核實經銷商授權資質,僅在官方指定的正規渠道購買正品,以保障自身權益。
我司官方正品購買及資質核實渠道如下:
1.官方網站:http://www.envite-rqz.com
2.全國官方服務熱線:400-023-9989
3.我司正式授權的其他正規授權合作渠道,查詢熱線:023-68460850
五、侵權行為追責與市場環境維護
我司始終堅守品質初心,致力于為廣大客戶提供高品質的產品及完善、專業的售后服務。對于任何未經授權擅自銷售、假冒我司產品,盜用、冒用我司品牌標識,侵害我司商標權、專利權及其他合法權益的單位和個人,我司在此嚴正警告:請立即停止一切侵權行為,自行清理相關侵權產品及宣傳內容。
我司將持續收集、固定相關侵權證據,將通過包括但不限于訴訟、舉報、報案等多種途徑,追究侵權方的民事責任(要求停止侵權、賠償損失、消除影響等)、行政責任和刑事責任。同時,敬請廣大客戶及各界合作伙伴知悉本聲明內容,謹慎選擇產品購買渠道,共同抵制假冒偽劣產品,攜手維護健康、有序、公平的市場經營環境。
特此聲明!
重慶梅安森科技股份有限公司
二〇二六年三月十三日